Stała kontrola i szybkie wsparcie

Nie zawsze możesz być na miejscu. Dlatego oferujemy zdalny dostęp do systemów sterowania – przez bezpieczne połączenia VPN – dzięki którym masz kontrolę nad instalacją z dowolnej lokalizacji.
To rozwiązanie, które pozwala szybciej reagować, lepiej diagnozować i sprawnie usuwać problemy – bez potrzeby dojazdu, czekania na serwis i przerywania pracy zakładu.

Zdalny dostęp to dziś standard w automatyce przemysłowej. W PTControl integrujemy go z systemem RCS oraz warstwą SCADA, oferując stabilny i bezpieczny nadzór nad procesami chłodniczymi.

Dzięki połączeniu RCS, sterowników Siemens i oprogramowania TIA Portal, system monitoruje stan urządzeń i kluczowe parametry w czasie rzeczywistym, wskazując momenty, w których warto zaplanować serwis lub wymianę podzespołów, zanim pojawi się faktyczna usterka.

To realne ograniczenie przestojów, strat i nieprzewidzianych kosztów.

Co zyskujesz dzięki zdalnemu dostępowi i serwisowi?

Szybsza diagnostyka i reakcja na nieprawidłowości

Zanim pojawi się awaria – możesz ją przewidzieć, zdiagnozować i często rozwiązać bez wyjazdu na obiekt.

Stały wgląd w parametry pracy instalacji

Z poziomu laptopa lub telefonu możesz monitorować temperatury, ciśnienia, stany alarmowe i obciążenia urządzeń.

Oszczędność czasu i kosztów

Zdalne wsparcie ogranicza konieczność fizycznych interwencji techników i pozwala utrzymać wysoką dostępność instalacji.

Bezpieczna infrastruktura IT/OT

Stosujemy sprawdzone standardy połączeń zdalnych, zgodne z wymaganiami cyberbezpieczeństwa przemysłowego i dyrektywą NIS2.

Możliwość modyfikacji i aktualizacji systemu bez zatrzymania pracy

Wiele poprawek, zmian w algorytmie czy konfiguracji możemy wdrożyć zdalnie – bez przerywania produkcji.

Przewidywanie usterek zanim się wydarzą

Dzięki funkcjom predykcyjnym w RCS i TIA Portal możesz zaplanować serwis urządzeń w dogodnym momencie – unikając niespodziewanych awarii i przestojów.

Dla kogo jest ta usługa?

  • Dla zakładów, które pracują 24/7 i nie mogą sobie pozwolić na długie przestoje
  • Dla firm z rozproszoną infrastrukturą chłodniczą
  • Dla użytkowników, którzy oczekują pełnej dostępności systemu – bez względu na lokalizację
  • Dla działów technicznych, które chcą mieć lepszą kontrolę nad procesami i serwisem

Jak działa zdalne wsparcie PTControl?

  • Projektujemy dostęp zdalny już na etapie wdrożenia systemu
  • Ustalamy poziomy dostępu i procedury bezpieczeństwa
  • Zapewniamy zdalne wsparcie techniczne i serwisowe – na żądanie lub w ramach umowy serwisowej
  • W przypadku awarii – reagujemy natychmiast, często bez potrzeby przyjazdu na miejsce

Chcesz monitorować instalację z dowolnego miejsca i mieć szybki dostęp do wsparcia?

Skontaktuj się z nami